Pré-Planejamento

Agora que você já sabe por que deve sempre começar o seu planejamento estratégico antes do começo do ciclo, é hora de conversarmos sobre como utilizar os OKRs (objetivos e resultados-chave) na prática em sua empresa.

O primeiro passo para utilizarmos os OKRs é olhar para trás e identificar o que foi conquistado nesse trimestre. Assim teremos um benchmark interno do planejamento estratégico na sua empresa.

Com base nisso e já tendo conhecimento de como implementar OKRs na prática em sua empresa, é hora de começar o processo de mudança de utilizar metodologias mais tradicionais de planejamento estratégico (ou de nem usar uma metodologia) para utilizar os OKRs.

Após realizar o benchmark, recomendamos capacitar todos os membros da organização. Essa etapa é especialmente importante devido ao fato de que essa mudança para os OKRs é uma mudança cultural na empresa, então todos devem entender o motivo de estarmos utilizando tal metodologia e os benefícios que ela irá trazer para a empresa.

Após isso, deve-se começar a definir os objetivos que irão guiar sua empresa pelo próximo trimestre. De nada vale estudar e capacitar os membros se sua empresa não começar a utilizar a metodologia. É válido lembrar que a metodologia OKR segue o princípio da melhoria contínua, então seu primeiro ciclo de OKR provavelmente será o mais complicado.

OKRs na Prática

Na definição dos objetivos é a hora de ter pensamentos aspiracionais, pois é nesse momento que decidimos onde nós queremos chegar nesse próximo trimestre. Os objetivos devem ser ambiciosos, porém também devem ser alcançáveis. De nada vale definir um objetivo como “dominar o mundo” para o próximo trimestre enquanto ainda se é uma empresa com relevância somente municipal. Por outro lado, não queremos criar objetivos fáceis de se alcançar, pois estaremos subestimando a capacidade das nossas equipes e diminuindo tanto a produtividade quanto a motivação dos colaboradores.

Para te ajudar nesta etapa de construção de OKR, criamos o Canvas Roads OKR. Uma ferramenta visual criada especialmente para você preenchê-la junto com seu time.

Após a definição dos objetivos (que são onde queremos chegar), devemos definir como mediremos nosso progresso em relação à esses objetivos. Para isso, deve-se lembrar sempre de criar os resultados-chave SMART, e para isso eles devem ser:

  • Específicos;
  • Mensuráveis;
  • Atingíveis;
  • Relevantes e;
  • Temporais.

Isso quer dizer que nossos resultados-chave devem medir somente UM aspecto que é relevante para se atingir o objetivo e devem ter uma data limite.

Com os OKRs definidos, antes mesmo de se começar o ciclo, devemos marcar em uma agenda todos os eventos a serem realizados no período. Esses eventos são: reuniões de check-up, criação de planos de ação, data do fim do ciclo e apresentação dos resultados para a empresa. Assim todos irão saber exatamente quando tem que recolher os dados e quais e quando serão os próximos passos.

Em seguida deve-se seguir o ciclo de OKRs na prática, que definimos em um Paper nosso chamado “Tudo que você precisa saber sobre OKRs”. É importante lembrar que durante esse ciclo, a comunicação deve ser extensiva e bem feita, de modo que todos os colaboradores saibam o que está acontecendo e como está o progresso da empresa em direção aos objetivos.

Fechamento do Ciclo

Por fim, deve-se realizar uma reunião para se discutir o que deu certo nele, que deve ser mantido para os próximos e o que deu errado, para que esses erros não sejam repetidos nos ciclos futuros, concretizando assim a melhoria contínua do seu planejamento estratégico.

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