En un entorno tan volátil como el mundo empresarial, las empresas que ven claramente sus metas, objetivos y formas de lograrlo, tienen una hermosa ventaja competitiva con ellas. La Planificación Estratégica es una gran herramienta para cualquier empresa que quiera prepararse con anticipación para diversas situaciones, volviéndose proactiva ante sus desafíos. En este post te contaremos un poco más sobre la historia de esta herramienta y algunos beneficios más de su implementación.

Cuando empezó

Si hoy, aún con tanto acceso a la información y presenciando transformaciones considerables en un corto período de tiempo, muchas empresas siguen con modelos de gestión con estructuras fijas y muy inflexibles, ¿cómo se organizaban hace ochenta años?

Algunos estudios informan que los primeros signos de planificación estratégica aparecieron en la década de 1950, con un enfoque único en el pilar financiero de la corporación. Sin embargo, el mercado no era tan volátil como lo es hoy, en ese momento, en respuesta al mercado, las empresas también vieron la necesidad de evolucionar. En los años sesenta y setenta se empieza a consolidar el pensamiento de largo plazo, discutiendo y analizando pilares más allá del financiero. A partir de los años setenta, la palabra estrategia se incorporó al concepto de planificación.

Al largo de los años, siguiendo los avances de la tecnología, el concepto de planificación estratégica ha ido evolucionando, consolidándose desde los noventa como una gestión estratégica y competitiva.

Actualmente

Lleno de la era de la información, algunos de los modelos competitivos de planificación estratégica han ampliado sus campos y formas de aplicación, han innovado en varios aspectos y se han mantenido al día con los cambios del mercado. De esta forma, por mucho que se hayan estructurado en otra época, su capacidad de adaptación ha hecho que estas metodologías se sigan utilizando en todo el mundo. Dentro de este contexto, podemos destacar dos modelos: OKR y BSC.

BSC (Cuadro de mando integral)

Creado en 1992 por dos profesores de la Escuela de Negocios de Harvard, los Indicadores de Desempeño Equilibrado (debidamente traducidos), son un conjunto de objetivos que permiten a todos los empleados una visión clara y completa de la estrategia de la empresa.

Inicialmente, los dos maestros publicaron una encuesta exponiendo las desventajas de usar solo indicadores financieros para medir el éxito de un negocio. Afortunadamente, se sorprendieron gratamente y los resultados de su investigación culminaron en una nueva herramienta que se dio a conocer en todo el mundo. De esta forma, podemos definir el BSC como un modelo de gestión y desempeño organizacional. La aplicación de esta herramienta se centra en determinar de forma equilibrada, los vínculos de causa y efecto presentes en los indicadores de evaluación de las empresas, que en la perspectiva del BSC son:

  • Perspectiva financiera
  • Del mercado
  • De los procesos internos
  • De aprendizaje

OKR (objetivos y resultados clave)

Incluso más antigua que BSC, y paradójicamente, una de las más actuales para el escenario actual del mercado laboral, la metodología OKR (Objectives and Key Results) apareció al mundo en 1983, en Intel.
Podemos resumir los OKR en una oración de John Doerr, autor del libro más vendido sobre OKR, «Evalúe lo que importa: cómo Google, Bono Vox y la Fundación Gates sacudieron el mundo con los OKR»:

Yo haré _____, que se puede medir con _____.

Esta oración demuestra la estructura de un OKR, compuesto por un Objetivo (Lo haré), acompañado de Resultados Clave (… que pueden ser medidos por).
Al crear metas claras y aspiracionales y definir cómo vamos a medir los datos para saber si alcanzamos esa meta, se crea una alineación en la empresa entre estrategia y ejecución. Cada colaborador conoce los objetivos que tiene la empresa y cómo se pueden lograr, así, tendrá una dirección a seguir y realizará tareas que acercarán a la empresa al objetivo objetivo.

Aplicación práctica y sus beneficios.

¿Está interesado en conocer un ejemplo práctico? Aquí en Roads, los OKR son esenciales para mantener nuestro éxito y aprovechar nuestro crecimiento. La primera razón importante es la claridad que generan los OKR para todos los empleados. Todos los miembros del equipo tienen acceso y deben conocer cuáles son los objetivos del equipo y de la empresa.

Otra ventaja de utilizar OKR es la comprensión de cómo contribuye cada sector. Cuando sepa lo que está haciendo otro equipo, puede contribuir con ideas y sugerencias más asertivas. Si cortan las conjeturas y opiniones que muchas veces no contribuyen al crecimiento de la empresa.

¿Qual és el secreto?

¡Sentido de pertenencia de los empleados! Créame, ¡esta es una de las principales razones del éxito de este método. Cuando los empleados saben que sus acciones del día a día, que sus opiniones y experiencias están impactando los resultados de la empresa. Por eso, ¡si quedan más comprometidos y se sienten parte de la construcción, se sienten los dueños del negocio!

Otro punto importante es la simplificación de la estrategia empresarial. No hace falta un gigantesco plan de acción donde solo los que estuvieron presentes en la construcción sepan interpretar. Los OKR son simples, claros y directos. Todo el que mira conoce el camino que la empresa quiere trazar y, principalmente, hacia dónde quiere llegar.

Créame, estos son solo algunos de los beneficios que nos ha brindado el uso de la Metodología. ¿Le gustaría aprender más sobre OKR? ¡Preparamos material increíble contándote todo lo que necesitas saber sobre esta Metodología!

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